Met een verblijf bij Grand Hotel Tien Shan bevind je je in het hart van Almaty, op 10 min. lopen van Herdenkingspark voor 28 Panfilov-helden en Zenkov Kathedraal. Dit hotel met een spa ligt op 0,9 km van Kathedraal van Alma-Ata en op 1,3 km van Nedelka-park.

Doe of je thuis bent in één van de 78 kamers met een minibar en een smart-tv. Dankzij wifi of kabelinternet blijf je online terwijl satellietzenders voor het kijkplezier zorgen. Badkamers beschikken over gratis toiletartikelen en haardrogers. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een kluis en een bureau.

Verwen jezelf met massages, lichaamsbehandelingen en gezichtsbehandelingen wanneer je de spa bezoekt. Je vindt de recreatieve voorzieningen vast wel leuk, met onder meer 2 binnenzwembaden, een sauna en fitnessfaciliteiten. Enkele voorzieningen van dit hotel zijn gratis wifi, conciërgeservices en cadeauwinkels/kiosken.

Bij Restaurant Nauryz, een restaurant gespecialiseerd in internationale gerechten, wordt lunch en diner geserveerd. Je kunt ook dineren in de koffiebar/het café of gebruikmaken van de 24-uurs roomservice. Bestel je favoriete drankje in een bar/lounge. Dagelijks kun je van 06.00 uur tot 10.30 uur genieten van een gratis ontbijtbuffet. 

Enkele van de voorzieningen zijn gratis kabelinternet, een businesscentrum en een limousine- of autoservice. Plan je een evenement in Almaty? Kies voor dit hotel met 888 vierkante meter aan ruimte, waaronder een conferentiecentrum en een vergaderruimte. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is 24 uur per dag tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je gratis parkeerplaatsen.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor geldt mogelijk een toeslag). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten. De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools.

• Als je een visum nodig hebt, neem dan voor hulp contact op met de accommodatie. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
• Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je contact opneemt met dit hotel via de gegevens in de boekingsbevestiging.
• Maximaal 3 kinderen t/m 6 jaar oud kunnen gratis verblijven wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd slapen en het aanwezige beddengoed gebruiken.
• Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

• Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 8000 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 3)
• Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Toeslag voor laat uitchecken: 100 procent van de kamerprijs (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Toeslag voor babybed: KZT 5000.0 per dag
• Toeslag voor extra bed: KZT 10000.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.