Phoenix Hotel bevindt zich in Londen, in Centrum van Londen, op een kwartiertje lopen van Kensington Gardens en Kensington Palace. Dit hotel ligt op 1,5 km van Hyde Park en op 1,9 km van Kensington High Street.

Doe of je thuis bent in één van de 125 kamers. Er is gratis wifi op de kamer als je op het internet wilt surfen. De privébadkamers met een douche hebben gratis toiletartikelen en haardrogers. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een kluis en een bureau.

Maak gebruik van handige voorzieningen zoals gratis wifi, conciërgeservices en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte.

Gasten van Phoenix Hotel kunnen genieten van een lekkere maaltijd in het restaurant of iets halen bij de snackbar/deli. Sluit je dag af met een drankje in een bar/lounge.

Enkele van de voorzieningen zijn een computerstation, gratis kranten in de lobby en een stomerij/wasserijservice.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
• Deze accommodatie accepteert creditcards, mobiele betalingen en contante betalingen.
• Er is geen airconditioning aanwezig.
• Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
• De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.