Met een verblijf bij Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World in Madrid, in de buurt Salamanca - Serrano, bevind je je op een kwartiertje lopen van Ambassade van de Verenigde Staten en Gran Via. Dit hotel met een spa ligt op 1,9 km van Nationaal Prado Museum en op 3,1 km van Parque El Retiro.

Doe of je thuis bent in één van de 185 kamers met een minibar en een plasmatelevisie. Je bed beschikt over donzen dekbedden en luxe beddengoed. Een dvd-speler en televisie met satellietzenders helpen je om op de kamer te ontspannen, terwijl je met gratis wifi op het internet kunt surfen. De privébadkamers hebben elk diepe baden en een regendouche.

Verwen jezelf met massages, lichaamsbehandelingen en gezichtsbehandelingen wanneer je de spa bezoekt. Enkele voorzieningen van dit hotel zijn gratis wifi, conciërgeservices en oppasservices (toeslag). De lokale shuttlebus brengt je tegen betaling naar nabije bezienswaardigheden.

Geniet van een lekker diner in het restaurant of bestel een snack in de koffiebar/het café. Ook biedt dit hotel 24-uurs roomservice aan. Sluit je dag af met een drankje in een bar/lounge. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker ontbijtbuffet, dat geserveerd wordt van 07.00 uur tot 11.00 uur. 

Enkele van de voorzieningen zijn een 24-uurs businesscentrum, een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice. Plan je een evenement in Madrid? Kies voor dit hotel met 600 vierkante meter aan ruimte, waaronder een conferentieruimte en 6 vergaderruimtes. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is 24 uur per dag tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je parkeerplaatsen.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
• Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
• De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
• Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
• De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Stay Safe with Meliá (Meliá) volgt.
• Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten. De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen. Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging. De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools. Bij deze accommodatie kun je 1 dag per verblijf gebruik maken van een elektrische auto, een Audi e-tron. Gasten dienen vóór aankomst contact op te nemen met de accommodatie om het voertuig te reserveren (afhankelijk van de beschikbaarheid). De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd. Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist. De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd. Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.

• Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
• Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).

• Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 40 per persoon
• Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 105 per voertuig (enkele reis)
• Parkeerkosten: EUR 45.00 per dag
• Toeslag voor huisdieren: EUR 80 per huisdier, per verblijf
• Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.