Wanneer je verblijft bij ANA Crowne Plaza Kobe by IHG in Kobe, in de buurt Chuo-wijk, bevind je je vlak bij Shin-Kobe-kabelbaan en op 7 min. lopen van Takenaka-museum voor Timmergereedschap. Dit hotel in luxe stijl ligt op 2,1 km van Nunobiki-watervallen en op 2,1 km van Kobe Ōji Zoo.

Doe of je thuis bent in één van de 592 klimaatgeregelde kamers met een koelkast en een lcd-televisie. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met satellietzenders zorgt voor het kijkplezier. De privébadkamers met een bad/douchecombinatie hebben gratis toiletartikelen en bidets. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een kluis en een bureau.

Verwen jezelf met massages wanneer je de volledig uitgeruste spa bezoekt. Als je op zoek bent naar activiteiten, dan vind je een binnenzwembad, een sauna en fitnessfaciliteiten vast wel leuk. Dit hotel bevat ook gratis wifi, conciërgeservices en cadeauwinkels/kiosken.

Geniet van Italiaanse gerechten bij Restaurant & Bar LEVEL 36, een van de 7 restaurants van dit hotel, of blijf lekker binnen en profiteer van de 24-uurs roomservice. Er zijn ook snacks beschikbaar in de koffiebar/het café. Ontspan met een lekker fris drankje in één van de 3 bars/lounges. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker ontbijtbuffet, dat geserveerd wordt van 06.30 uur tot 10.30 uur. 

Enkele van de voorzieningen zijn een stomerij/wasserijservice, een 24-uurs receptie en meertalig personeel. Dit hotel beschikt over 23 vergaderruimtes. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is op geplande tijden tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je parkeerplaatsen.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
• De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
• De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Clean Promise (IHG) volgt.
• Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten. De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools. Als je een tarief inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra gasten is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag. Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.

• Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale bezoekers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van dergelijke accommodaties het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in hun administratie te bewaren. 
• Bij bepaalde accommodaties mogen gasten met tatoeages de openbare baden ter plaatse niet gebruiken.
• Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).

• Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. JPY 3600 voor volwassenen en ca. JPY 1800 voor kinderen
• Toeslag voor luchthavenshuttle: JPY 2200 per persoon (enkele reis)
• Parkeerkosten: JPY 1500 per nacht
• Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Toeslag voor extra bed: JPY 2300 per nacht
• Zwembadtoeslag: JPY 2640 per dag
• Bubbelbadtoeslag: JPY 3960 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.