Casa Hormiga ligt in Bacalar, in de buurt Mario Villanueva Madrid, vlak bij Parque Ecológico Laguna Bacalar en op 6 min. lopen van Laguna de Bacalar. Dit hotel in luxe stijl ligt op 0,3 km van Ecopark Bacalar en op 0,7 km van Fuerte de San Felipe.

Doe of je thuis bent in één van de 18 individueel gedecoreerde kamers. Alle kamers hebben balkons of terrassen. Er is gratis wifi op de kamer als je op het internet wilt surfen. De privébadkamers met een douche hebben designer toiletartikelen en haardrogers.

Verwen jezelf met massages, lichaamsbehandelingen en gezichtsbehandelingen wanneer je de spa bezoekt. Je vindt de recreatieve voorzieningen vast wel leuk, met onder meer 2 buitenzwembaden en fietsenverhuur. Dit hotel bevat ook gratis wifi, conciërgeservices en oppasservices (toeslag).

Geniet van een diner bij Brote, een restaurant gespecialiseerd in Indische gerechten. Je kunt ook dineren in de koffiebar/het café of gebruikmaken van de roomservice (beperkte tijden). Bestel je favoriete drankje in een bar/lounge.

Enkele van de voorzieningen zijn een computerstation, een stomerij/wasserijservice en meertalig personeel. Je kunt tegen betaling gebruikmaken van een shuttleservice van/naar de luchthaven en ter plaatse heb je gratis parkeerplaatsen aangeboden.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
• Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
• In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
• De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, beveiligingssysteem en EHBO-doos
• Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

De receptie is dagelijks geopend van 08.00 uur tot 23.00 uur. Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken. Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 08.00 uur te arriveren. Je ontvangt binnen 48 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie. De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools.

• Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 22.00 uur.
• Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je contact opneemt met dit hotel via de gegevens in de boekingsbevestiging.
• In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

• Vóór het inchecken dien je een borgsom van USD 100 te betalen.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

• Toeslag voor vroeg inchecken: USD 60 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Toeslag voor late check-in: USD 60 als je incheckt tussen 11.00 uur en 17.00 uur
• Toeslag voor laat uitchecken: USD 60 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.