Ascott Waterplace Surabaya ligt in Surabaya in de uitgaansbuurt, op 1 min. rijden van Pakuwon Mall en op 9 min. van Surabaya Stadsplein. Dit aparthotel voor families ligt op 12 km van Koninklijk Plein van Surabaya en op 12,5 km van World Trade Centre.

Doe of je thuis bent in één van de 182 klimaatgeregelde kamers met kitchenettes, inclusief een koelkast en een kookplaat. Alle kamers hebben een ledtelevisie van 32 inch met kabelzenders, terwijl je dankzij gratis wifi online blijft. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een kluis en een bureau.

Duik in één van de 2 buitenzwembaden of geniet van andere recreatieve voorzieningen zoals een waterglijbaan en fitnessfaciliteiten. Andere voorzieningen in dit aparthotel in art-decostijl zijn gratis wifi, conciërgeservices en een kapsalon.

Geniet van een lekker diner in het restaurant of bestel een snack in de koffiebar/het café. Ook biedt dit aparthotel roomservice (beperkte tijden) aan. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker continentaal ontbijt, dat geserveerd wordt van 06.00 uur tot 10.00 uur. 

Enkele van de voorzieningen zijn een 24-uurs businesscentrum, gratis kranten in de lobby en een stomerij/wasserijservice. Dit aparthotel beschikt over 2 vergaderruimtes. Gasten kunnen tegen betaling gebruikmaken van een shuttleservice van/naar de luchthaven (24 uur per dag beschikbaar) en vervoer vanaf het treinstation.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
• Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
• Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
• Er is geen verwarming aanwezig.
• Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden.
• Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
• De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
• De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
• De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser en een EHBO-doos
• Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor geldt mogelijk een toeslag). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken. Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

• Eén kind t/m 5 jaar oud verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en het aanwezige beddengoed gebruikt.
• Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
• In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
• De accommodatie wordt professioneel schoongemaakt.
• Contacloos inchecken en contactloos uitchecken zijn mogelijk.

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

• Borgsom: IDR 500000 per verblijf

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

• Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. IDR 185185 voor volwassenen en ca. IDR 92593 voor kinderen
• Toeslag voor luchthavenshuttle: IDR 524691 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 6)
• Kindertarief voor de luchthavenshuttle: IDR 524691 (enkele reis), (van 1 tot 12 jaar oud)
• Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Toeslag voor extra bed: IDR 617284.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.