Se trouvant au cœur de Lugano, Grand Hotel Villa Castagnola est à moins 5 minutes en voiture de Palazzo dei Congressi (palais des congrès) et de Parc Ciani. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 1,7 km de Lac de Lugano et à 2,3 km de Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura.

Les 74 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une machine à espresso. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement. De plus, une télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par satellite est à votre disposition pour des moments de divertissement. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un bidet.

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment une piscine couverte, un court de tennis extérieur et un sauna. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).

Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine méditerranéenne de Le Relais, l'un des 3 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un service de location de limousines/berlines. Si vous devez organiser une réunion à Lugano, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 452 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
• Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
• Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay et TWINT
• Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
• Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
• Possibilité de location à long terme
• Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
• Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
• Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

• Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
• Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 septembre au 31 mai.

Parking avec hauteur limite.

• Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
• Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

• Taxe prélevée par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
• Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 CHF par jour (entrées/sorties libres)
• Service de voiturier : 30 CHF par jour
• Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
• Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
• Lit d'appoint : 120 CHF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.