The Black Swan - The Inn Collection Group ligt in York in een landelijke omgeving, op een kwartiertje lopen van North York Moors National Park en Duncombe Park. Dit hotel ligt op 24,1 km van Flamingo Land Themapark en dierentuin en op 0,3 km van Cleveland Way.

Doe of je thuis bent in één van de 45 kamers. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met digitale zenders zorgt voor het kijkplezier. De privébadkamers met een bad/douchecombinatie hebben gratis toiletartikelen en haardrogers. Bij de voorzieningen horen een bureau en een koffiezetapparaat/waterkoker en de kamers worden dagelijks schoongemaakt.

De accommodatie heeft een tuin waar je van het uitzicht kunt genieten, maar profiteer ook van gratis wifi en een bankethal.

Gasten van The Black Swan - The Inn Collection Group kunnen genieten van een deugddoende maaltijd in het restaurant. Sluit je dag af met een drankje in een bar/lounge. Dagelijks kun je van 07.30 uur tot 10.00 uur genieten van een gratis uitgebreid ontbijt. 

Enkele van de voorzieningen zijn meertalig personeel, een bagageopslagruimte en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte. Ter plaatse heb je gratis parkeerplaatsen.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• Deze accommodatie accepteert bekende creditcards en contante betalingen.
• Contactloos betalen is mogelijk
• De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
• Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

De receptie is dagelijks geopend van 07.30 uur tot 23.00 uur. Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie. Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten. De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools.

• Huisdieren zijn alleen toegestaan in specifieke kamers (toeslagen zijn van toepassing, meer info vind je in de sectie 'Kosten'). Je kunt een van deze kamers boeken door rechtstreeks contact op te nemen met de accommodatie. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
• Gasten kunnen overal contactloos betalen.
• Contactloos uitchecken is mogelijk.
• Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).

• Toeslag voor huisdieren: GBP 15 per huisdier, per dag
• Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
• Toeslag voor vroeg inchecken: GBP 25 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Toeslag voor laat uitchecken: GBP 25 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.