Met een verblijf bij Nairobi Serena Hotel bevind je je centraal in Nairobi, op 8 min. lopen van Uhuru-park en op 11 min. lopen van Universiteit van Nairobi. Dit hotel voor families ligt op 2,5 km van Nairobi Hospital en op 3,9 km van The Aga Khan University Hospital.

Doe of je thuis bent in één van de 199 individueel gemeubileerde kamers met een minibar en een lcd-televisie. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met satellietzenders zorgt voor het kijkplezier. Badkamers beschikken over aparte badkuipen en douches, designer toiletartikelen en haardrogers. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een (laptop)kluis en een bureau.

Verwen jezelf met massages, lichaamsbehandelingen en gezichtsbehandelingen wanneer je de spa bezoekt. Als je op zoek bent naar activiteiten, dan vind je een buitenzwembad, een sauna en fitnessfaciliteiten vast wel leuk. Andere voorzieningen in dit hotel in art-decostijl zijn gratis wifi, conciërgeservices en oppasservices (toeslag).

Bij Cafe Magreb Restaurant, een restaurant gespecialiseerd in internationale gerechten, wordt lunch, diner en brunch geserveerd. Je kunt ook dineren in de koffiebar/het café of gebruikmaken van de 24-uurs roomservice. Ontspan met een lekker fris drankje van een poolbar of één van de 2 bars/lounges. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker ontbijtbuffet, dat geserveerd wordt van 06.30 uur tot 09.30 uur. 

Enkele van de voorzieningen zijn een businesscentrum, een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice. Plan je een evenement in Nairobi? Kies voor dit hotel met 450 vierkante meter aan ruimte, waaronder een conferentieruimte en 8 vergaderruimtes. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is 24 uur per dag tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je gratis parkeerplaatsen.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
• De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
• Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
• Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken. Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 10.00 uur te arriveren. Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, ontvang je een e-mail met incheckinstructies en informatie over het smartslot. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

• Eén kind t/m 5 jaar oud verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en het aanwezige beddengoed gebruikt.
• Contacloos inchecken is mogelijk.

• Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 40 voor volwassenen en ca. USD 20 voor kinderen
• Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 40 per persoon (enkele reis)
• Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 40 (enkele reis)
• Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Toeslag voor late check-in: 75 procent van het kamertarief wanneer je incheckt tussen 18.00 uur en middernacht
• Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Toeslag voor extra bed: USD 50.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.