Met een verblijf bij JEN Penang Georgetown by Shangri-La bevind je je centraal in George Town, vlak bij 1st Avenue-winkelcentrum en KOMTAR. Dit hotel voor families ligt op 0,9 km van Prangin Mall.

Doe of je thuis bent in één van de 443 klimaatgeregelde kamers met een ledtelevisie. Dankzij wifi of kabelinternet blijf je online terwijl satellietzenders voor het kijkplezier zorgen. De privébadkamers met een bad of douche hebben gratis toiletartikelen en haardrogers. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een (laptop)kluis en een bureau.

Je vindt recreatieve voorzieningen zoals een 24-uurs healthclub, een buitenzwembad en een sauna vast leuk. Enkele voorzieningen van dit hotel zijn gratis wifi, conciërgeservices en oppasservices (toeslag).

Stil je honger met een lunch, diner of brunch bij Cafe Jen, een restaurant gespecialiseerd in lokale en internationale gerechten. Je kunt ook lekker op je kamer blijven en van de roomservice (beperkte tijden) profiteren. Bestel je favoriete drankje in een bar/lounge. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker continentaal ontbijt, dat geserveerd wordt van 06.30 uur tot 10.30 uur. 

Enkele van de voorzieningen zijn gratis kabelinternet, een businesscentrum en een limousine- of autoservice. Een conferentiecentrum en vergaderruimtes zijn enkele van de evenementfaciliteiten in dit hotel. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is 24 uur per dag tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je gratis parkeerplaatsen.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
• Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
• Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor geldt mogelijk een toeslag). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten. Als je een rate plan inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor gasten van 12 jaar en ouder. Vanuit de parkeerplaats in de kelder van het hotel kun je alleen in de lobby komen door een trap van 16 treden te beklimmen. Als je wilt, kun je je bagage afgeven bij de hoofdingang van het hotel voordat je parkeert. Parkeerplaatsen bij het hotel zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Als de parkeerplaats van het hotel vol is, zijn er alternatieve parkeermogelijkheden tegen uurtarieven beschikbaar tegenover het hotel of bij 1st Avenue Mall. Als je buiten het terrein parkeert, krijg je de parkeerkosten bij de receptie van het hotel terug wanneer je uitcheckt.

• Eén kind t/m 5 jaar oud verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en het aanwezige beddengoed gebruikt.
• Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
• Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
• In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

• De stad heft de volgende belasting: MYR 3.00 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

• Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. MYR 70 voor volwassenen en ca. MYR 35 voor kinderen
• Toeslag voor luchthavenshuttle: MYR 96 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
• Toeslag voor parkeren in de buurt: MYR 72 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.