Kobe Portopia Hotel bevindt zich in het hart van Kobe, vlak bij Haven van Kobe en op 3 min. rijden van Dierentuin van Kobe. Dit hotel in luxe stijl ligt op 5,3 km van Meriken-park en op 5,4 km van Kobe-toren.

Doe of je thuis bent in één van de 737 kamers. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met digitale zenders zorgt voor het kijkplezier. Badkamers beschikken over een bad/douchecombinatie, gratis toiletartikelen en bidets. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een bureau en een waterkoker.

Verwen jezelf met massages, lichaamsbehandelingen en gezichtsbehandelingen wanneer je de spa bezoekt. Profiteer van recreatieve voorzieningen zoals een healthclub, een binnenzwembad en een outdoor tennisbaan. Andere kenmerken van dit hotel zijn gratis wifi, conciërgeservices en cadeauwinkels/kiosken.

Geniet van Japanse gerechten bij Tajima, een van de 9 restaurants van dit hotel, of blijf lekker binnen en profiteer van de roomservice (beperkte tijden). Er zijn ook snacks beschikbaar in 2 koffiebars/cafés. Wil je even ontspannen? Kom tot rust met een lekker drankje in één van de 2 bars/lounges. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker ontbijtbuffet, dat geserveerd wordt van 07.00 uur tot 10.00 uur. 

Enkele van de voorzieningen zijn een businesscentrum, een stomerij/wasserijservice en een 24-uurs receptie. Een conferentieruimte en 36 vergaderruimtes zijn enkele van de evenementfaciliteiten in dit hotel. Vervoer vanaf het treinstation is gratis voorzien. Ter plaatse heb je parkeerplaatsen.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
• De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
• Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
• Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

• De Club Lounge is van 07.00 uur tot 19.30 uur geopend.
• Bij deze accommodatie is het dragen van een badmuts verplicht in het zwembad.
• Bij het zwembad van deze accommodatie is het gebruik van zwembanden en zwemplanken verboden.
• Je dient minimaal 13 jaar oud te zijn om na 17.00 uur toegang tot de clublounge te krijgen.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten. Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging. De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools. Kinderen onder de 17 jaar hebben geen toegang tot de sauna. Als je een tarief inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor alle gasten van 13 jaar en ouder opgenomen in de boeking. Er geldt een ontbijttoeslag voor gasten van 4-12 jaar. Voor kinderen tot 3 jaar is ontbijt niet inbegrepen. Toegang tot het seizoenszwembad is alleen mogelijk op reservering. Neem voor aankomst contact op met het hotel om te reserveren.

• Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je contact opneemt met dit hotel via de gegevens in de boekingsbevestiging.
• Eén kind t/m 3 jaar oud per geregistreerde volwassene verblijft gratis, wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en het aanwezige beddengoed gebruikt.
• Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale bezoekers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van dergelijke accommodaties het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in hun administratie te bewaren. 
• Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
• Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

• Gasten met tatoeages mogen de openbare baden ter plaatse niet gebruiken.

• Ontbijttoeslag voor het ontbijtbuffet: ca. JPY 3700–3700 voor volwassenen en ca. JPY 1200–1900 voor kinderen
• Parkeerkosten: JPY 1000 per nacht
• Toeslag voor late check-in
• Toeslag voor gebruik van faciliteiten: JPY 2800 per persoon, per dag en met inbegrip van: de fitnessfaciliteiten

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.