HM Playa del Carmen bevindt zich in Playa del Carmen, in Gonzalo Guerrero, op een kwartiertje lopen van Playa del Carmen Main Beach en Quinta Avenida. Dit hotel ligt op 1 km van Mamitas Beach en op 9,8 km van Parque Temático Ecológico Xcaret.

Doe of je thuis bent in één van de 91 klimaatgeregelde kamers met een koelkast en een plasmatelevisie. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met kabelzenders zorgt voor het kijkplezier. De privébadkamers met een douche hebben gratis toiletartikelen en haardrogers. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een kluis en een plafondventilator.

Geniet van recreatieve voorzieningen zoals een buitenzwembad en fitnessfaciliteiten. Enkele voorzieningen van dit hotel zijn gratis wifi, conciërgeservices en cadeauwinkels/kiosken.

Geniet van een maaltijd in het restaurant of blijf op je kamer en profiteer in dit hotel van de roomservice. Ontspan met je favoriete drankje in een bar/lounge of een poolbar. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker ontbijtbuffet, dat geserveerd wordt van 07.00 uur tot 11.00 uur. 

Enkele van de voorzieningen zijn een stomerij/wasserijservice, een 24-uurs receptie en meertalig personeel. Je kunt tegen betaling gebruikmaken van een shuttleservice van/naar de luchthaven en ter plaatse heb je een gratis valetparkeerservice aangeboden.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
• De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
• Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

• Maximaal 2 kinderen t/m 6 jaar oud kunnen gratis verblijven wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd slapen en het aanwezige beddengoed gebruiken.
• In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

• Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. MXN 300 voor volwassenen en ca. MXN 150 voor kinderen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.