Sheraton Astana Hotel is centraal gelegen in Astana, op een kwartiertje lopen van Bayterek-toren en Ministerie van buitenlandse zaken van Kazachstan. Dit hotel in luxe stijl ligt op 1,6 km van Parlement van Kazachstan en op 1,8 km van Zingende fontein.

Doe of je thuis bent in één van de 287 klimaatgeregelde kamers met een minibar en espressoapparaten. De kamers hebben een flatscreentelevisie met kabelzenders, terwijl je dankzij gratis wifi online blijft. Badkamers beschikken over gratis toiletartikelen en haardrogers. Voorzieningen zijn bijvoorbeeld een kluis, een bureau en een telefoon met gratis lokale gesprekken.

Neem de tijd om jezelf te verwennen met een bezoekje aan de volledig uitgeruste spa. Profiteer van recreatieve voorzieningen zoals een healthclub en een binnenzwembad. Enkele voorzieningen van dit hotel zijn gratis wifi, conciërgeservices en huwelijksservices.

Ga iets eten bij Emiliya, een van de 2 restaurants van dit hotel, of blijf lekker binnen en profiteer van de 24-uurs roomservice. Op werkdagen wordt er tegen betaling een à-la-carte-ontbijt geserveerd van 06.30 uur tot 11.00 uur en in het weekend is dit beschikbaar van 07.00 uur tot 11.30 uur.

Enkele van de voorzieningen zijn een 24-uurs businesscentrum, een stomerij/wasserijservice en een 24-uurs receptie. Dit hotel beschikt over 11 vergaderruimtes. Ter plaatse heb je een gratis valetparkeerservice.

• Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
• Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
• Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
• Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
• Contactloos betalen is mogelijk
• De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
• De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.

Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 15.00 uur te arriveren. Je ontvangt binnen 5 dagen voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

• Als je een visum nodig hebt, neem dan voor hulp contact op met de accommodatie. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
• Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je contact opneemt met dit hotel via de gegevens in de boekingsbevestiging.
• Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
• Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
• Gasten kunnen overal contactloos betalen.

• Ontbijttoeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. KZT 18150–18150 voor volwassenen en ca. KZT 9075–9075 voor kinderen
• Toeslag voor huisdieren: KZT 45000 per accommodatie, per verblijf
• Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Toeslag voor late check-in tussen 15.00 uur en middernacht
• Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Toeslag voor extra bed: KZT 11200.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.